Доставка для интернет-магазинов и маркетплейсов

Чтобы подключиться к доставке от КСЭ, достаточно заключить договор. Мы работаем с юридическими лицами и ИП. После этого вы получите доступ к Личному кабинету, тарифам и интеграциям.

Доступны: доставка до двери, до ПВЗ, до склада, а также экспресс-доставка по России и внутри города. Подбираем маршрут и формат доставки под ваши бизнес-процессы.

Доставляем по всей России — от Москвы до самых удалённых регионов. Есть регулярные рейсы, авиа- и автодоставка, включая труднодоступные населённые пункты.

По Москве — 1 день, по России — от 2х рабочий дней. Срок зависит от маршрута и выбранной услуги.

Да. Курьер приедет по адресу, вручит посылку лично или передаст через контактное лицо. Есть возможность наложенного платежа, контроль вскрытия и фотофиксация вручения.

Да. Мы поддерживаем интеграции с популярными CMS (1C-Битрикс, InSales, Shopify и др.) и маркетплейсами. Также есть собственное API и техническая поддержка.

Да. Через API можно автоматически формировать заявки, распечатывать накладные, отслеживать статусы и вызывать курьеров. Документация предоставляется после подключения.

Вызов курьера оформляется в Личном кабинете, по API или по шаблону Excel. Возможен забор день в день — при заявке до 13:00.

Да. Мы работаем с регулярными отгрузками и большими объёмами. Курьер приедет за партией — хоть 1, хоть 100 отправлений за раз.

Вы получаете полный пакет документов: акт сдачи-приёмки, накладные, отчёты по отправлениям. Всё выгружается через ЛК или по запросу.

Да, доступна доставка до ПВЗ в 600+ городах. Подключение осуществляется по согласованным регионам. Мы используем партнёрские сети.

Каждой посылке присваивается трек-номер. Отслеживание доступно онлайн через Личный кабинет, по API или ссылке для клиента.

Да. Мы можем маркировать коробки вашим логотипом, использовать индивидуальные шаблоны накладных и вложений. Обсуждается при подключении.

Мы берём на себя полную материальную ответственность за принятые отправления. Условия компенсации указаны в договоре. Всё просто и прозрачно.

Да. Не перевозим запрещённые грузы: оружие, наркотики, скоропорт и т.п. Полный список — в договоре. Остальное — доставляем, включая хрупкие и ценные.

Если объёмный вес больше фактического, применяется формула: (Д × Ш × В) / 5000. Это стандарт отрасли. Мы честно указываем в тарифе, где он применяется.

Да. КСЭ принимает отправления в периоды повышенной нагрузки, включая распродажи и сезонные всплески заказов. Формат взаимодействия и объёмы согласовываются заранее.

Если доставка не состоялась, статус отправления фиксируется в системе. Дальнейшие действия с заказом (повторная доставка или возврат) выполняются в соответствии с условиями договора.